מבחן אינטליגנציה רגשית: איך אתם מגיבים כשהלחץ עולה?

מה זה מבחן אינטליגנציה רגשית ומה נחשב EQ טוב?

EQ, או מנת משכל רגשית, היא היכולת המעשית לזהות רגשות ולהתמודד איתם טוב, אצלכם ואצל אחרים. מבחן אינטליגנציה רגשית בודק אותה דרך התנהגות: מה אתם עושים כשאתם רותחים, איך אתם מגיבים כשחבר בוכה על משהו קטן, והאם אתם שמים לב לשקט שבקבוצה.

אין מספר קסם. במבחן הזה הרמה העליונה, EQ יוצא דופן, מתחילה ב-50 מתוך 60. רוב מי שעונים בכנות נוחתים ב-EQ יציב או ב-EQ גבוה, כלומר קוראים אנשים טוב ולפעמים מגיבים לפני שחושבים.

איך נקבע הציון בארבעת התחומים?

כל אחד מ-20 המצבים שייך לתחום אחד ומציע ארבע תגובות עם ניקוד מ-0 עד 3. לתקוף קולגה בכעס מול כולם שווה 0, לדבר איתו בפרטיות ולבקש קרדיט בפעם הבאה שווה 3. הנקודות מצטברות לפי תחום, כך שרואים איפה החוזקה שלכם ואיפה יש מה לשפר.

הרמה הכללית נקבעת לפי הסכום: עד 20 זה EQ בהתפתחות, 21 עד 36 EQ יציב, 37 עד 49 EQ גבוה, ו-50 ומעלה EQ יוצא דופן. טקסט התוצאה מציע הרגל אחד קונקרטי לנסות בתחום החלש ביותר שלכם.

לאילו מצבים המבחן מכניס אתכם?

אף אחד מהם לא תיאורטי. אלה הרגעים שבהם אנשים באמת נכשלים או זורחים. למשל:

• ביקורת חריפה על עבודה שלכם, ואתם בוחרים בין להתגונן, להיעלב או לשאול מה לשנות
• אתם רועדים מעצבים אחרי ריב וצריכים להחליט מה עושים בדקה הקרובה
• חבר חוגג הצלחה גדולה בדיוק כשאצלכם הכול מתפרק
• מישהו נדחף לפניכם אחרי עשרים דקות בתור בקופת חולים
• הודעה מחבר נשמעת כועסת, ואתם מחליטים אם להתקשר, לענות או לחכות

EQ גבוה זה פשוט להיות נחמדים?

לא. הרבה אנשים נחמדים מתקשים בוויסות עצמי, והרבה אנשים בוטים הם בעלי אמפתיה מצוינת. EQ גבוה כולל גם להגיד דברים לא נוחים ברגע הנכון, לשים גבולות ולא להעמיד פנים שהכול בסדר. אם אתם תמיד שומרים על השקט ואחר כך כועסים בשקט ימים, זה מוריד לכם נקודות במבחן, לא מוסיף.

למה בארץ משווים תוצאות EQ עם חברים ועמיתים?

כי ארבעת התחומים פותחים שיחה מאוד ספציפית. חבר אחד מתגלה ככולו אמפתיה בלי ויסות, חבר אחר הפוך, ופתאום הרבה ריבים ישנים מקבלים הסבר. אצלנו, איפה שדוגריות נחשבת למעלה, המבחן עושה סדר בשאלה מתי ישירות היא כישור ומתי היא סתם חוסר טקט. צוותים עושים אותו כשובר קרח לפני סדנה, זוגות אחרי ריב, וסטודנטים לצד מבחן IQ כדי להתווכח מה חשוב יותר.